Kontrola kvality
Od založení společnosti PENETEK hledáme pravdu o kvalitě a provozní filozofii "Trvat na kvalitě, klient na prvním místě." Máme přísný systém zajištění kvality a řízení, od výběru komponentů, kontroly materiálů a kontroly výrobního procesu až po finální produkt a konečné balení.
Výběr materiálů
Pro implementaci firemní politiky kvality sledujeme výrobní plán Intel Embedded řešení a vybíráme platformu a CPU, abychom zajistili životnost výrobku (7 - 12 let) a podporu po ukončení jeho výroby (2 roky po ukončení životnosti). Splňujeme globální standardy a požadavky pohostinství a maloobchodní aplikace.
Kvalita / Testy a inspekce
Během fáze návrhu je každá klíčová součástka monitorována, aby se zajistilo, že překračují očekávání klientů, i když pocházejí od dodavatelů z Tchaj-wanu. Zatímco systém běží s vypalovacím softwarem při teplotě okolí 45 cyklů po dobu 48 hodin. Test na selhání.
Náš tým
Naši členové týmu mají více než desetileté zkušenosti s návrhem a výrobou dotykových terminálů (včetně POS, Panel PC, Kiosk... atd.). Díky otevřené a transparentní komunikaci jsme schopni neustále zdokonalovat produkty, služby a řešení a přiblížit se tak požadavkům trhu.
Certifikace
Všechny produkty jsou certifikovány podle CE, FCC a UL a splňují mezinárodní bezpečnostní normy pro Ameriku, Kanadu a EU.
Po službách
Všechny výrobky jsou poskytovány s 3letou zárukou. V rámci záruky jsou náklady na příchozí dopravu hrazeny zákazníkem, náklady na odchozí dopravu budou PENETEK hrazeny v prvním roce. Pokud je výrobek DOA, PENETEK poskytne novou jednotku k nahrazení vadné jednotky a náklady na dopravu budou hrazeny PENETEK ve obou směrech.