Postup RMA | Přizpůsobitelné POS systémy pro pohostinství, řetězové obchody a automatizaci | PENETEK

Služby RMA. | OEM POS systémy pro mezinárodní trhy

Služby RMA.

Postup RMA

Na této stránce naleznete podrobný proces RMA společnosti PENETEK. Zákaznický servis společnosti Pentetek je k dispozici kdykoli, aby našim zákazníkům poskytl co nejpřívětivější a okamžitou službu.
 
Než požádáte o RMA, navštivte prosím sekci Často kladené otázky (FAQ) a zjistěte, zda je váš problém popsán tam. Po vyzkoušení všech možných řešení, ale žádné z nich nefunguje.
 
Prosím, shromážděte originální doklady o nákupu (faktura / účtenka ve většině případů) předem.


Vyplňte RMA formulář zde. (Napište poruchový příznak a konfiguraci hardwaru / softwaru co nejpodrobněji.)
1. Kontaktujte svého dodavatele (systémového integrátora, distributora hardwaru nebo poskytovatele aplikačního softwaru) pro další pomoc.
2. Musíte poskytnout PENETEK nebo jeho autorizovaným partnerům číslo RMA a podrobný písemný popis problému, který zažíváte. PENETEK nebo jeho autorizovaní partneři nebudou přijímat žádná opatření, dokud nebudou písemně informováni o problému, který zažíváte.
3. Jelikož je váš produkt křehký, pokud jej odešlete společnosti PENETEK nebo jednomu z jejích autorizovaných partnerů, ujistěte se, že je správně zabaleno. PENETEK nepřebírá žádnou odpovědnost za váš produkt, dokud nedosáhne PENETEK nebo jeho autorizovaných partnerů.

Pro více informací se podívejte na FAQ.

Postup při DOA / RMA zpracování.

Postup RMA | Výrobce panelových PC, POS terminálů a kiosků se sídlem na Tchaj-wanu | PENETEK

PENETEK je předním výrobcem přizpůsobitelných POS systémů a OEM/ODM hardwarových řešení, které poskytují špičkovou technologii a spolehlivost odvětvím, jako je maloobchod, pohostinství a průmyslová automatizace. S více než 20 lety zkušeností v navrhování a výrobě AIO POS terminálů, PENETEK kombinuje pokročilé platformy založené na Intelu, odolné materiály a flexibilní možnosti přizpůsobení, aby vytvořil řešení přizpůsobená specifickým potřebám podniků po celém světě. Od kompaktních POS terminálů pro řetězce obchodů po průmyslové systémy pro automatizované pracovní postupy, PENETEK zajišťuje, že každý produkt splňuje nejvyšší standardy kvality pro výkon a odolnost.

Komplexní řada produktů společnosti PENETEK zahrnuje průmyslové POS systémy, panelové PC a dotykové kiosky, které podporují bezproblémový provoz v náročných prostředích. Společnost se specializuje na poskytování přizpůsobitelných hardwarových řešení s funkcemi, jako jsou různé velikosti obrazovek, pokročilé dotykové technologie (kapacitní, rezistivní a IR-dotyk) a materiály pro pouzdra, jako je hliníková slitina a bílá železo. Navrženo tak, aby zjednodušilo pracovní postupy, zlepšilo efektivitu a zvýšilo zákaznické zkušenosti, řešení PENETEK umožňují podnikům po celém světě dosáhnout provozního úspěchu a dlouhodobého růstu.

PENETEK poskytuje přizpůsobitelné pokladní systémy pro malé podniky, které kombinují pokročilou technologii s více než 20 lety výrobních zkušeností. Naše přizpůsobené pokladní řešení jsou navržena tak, aby splnila jedinečné provozní potřeby každého zákazníka, což zajišťuje přesnost, efektivitu a spolehlivost. Navrženo pro zlepšení výkonu a zjednodušení transakcí, pokladní hardwarové systémy PENETEK podporují podniky v dosahování bezproblémového provozu a dlouhodobého úspěchu.