Dla głównego ekranu i drugiego wyświetlacza (D2109 i SD1000S)
PENETEK podsumował pytania dotyczące głównego ekranu i drugiego wyświetlacza, jeśli żadne z nich nie opisują objawów, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta drogą mailową pod adresem service@penetek.com.
Dlaczego LCD nie jest zasilane, mimo że dioda LED zasilania jest niebieska?
Proszę otworzyć system i upewnić się, że kabel zasilający LCD jest prawidłowo podłączony. W przypadku paneli LCD typu eDP proszę sprawdzić, czy panel eDP jest mocno podłączony. Jeśli nadal nie działa, proszę skontaktować się z technikiem serwisowym.
Dlaczego mój ekran ma śnieg lub drży?
Upewnij się, że kabel LVDS jest mocno podłączony.
Dlaczego pokazuje biały ekran, gdy system się uruchamia?
Sprawdź, czy kabel LVDS jest luźny.
Dlaczego nie mogę dostosować jasności ikony szybkiej akcji Windows 10 w prawym dolnym rogu?
Proszę sprawdzić panel LCD i płytę główną, czy są połączone z złączem eDP. Jeśli nie, proszę dostosować jasność w "Wyświetlacz" w "Systemie" w Panelu sterowania Windows.
Dlaczego drugi wyświetlacz / monitor nie pokazuje nic na ekranie po włączeniu zasilania?
Proszę sprawdzić, czy kabel VGA jest mocno podłączony do portu VGA w systemie.
Dlaczego drugi wyświetlacz / monitor (D2109 i SD1000S) nie pokazuje nic na ekranie po włączeniu zasilania?
Jeśli używasz D2109, sprawdź, czy kabel VGA jest solidnie podłączony do portu VGA w systemie. Następnie sprawdź ustawienia BIOS-u, czy zasilanie portu VGA zostało włączone. Jeśli używasz SD1000S, ponownie podłącz kabel USB do portu USB w systemie. Jeśli to nadal nie działa, podłącz drugi kabel USB do systemu.