Dla głównego ekranu i drugiego wyświetlacza (D2109 i SD1000S)
PENETEK podsumował pytania dotyczące głównego ekranu i drugiego wyświetlacza, jeśli żadne z nich nie opisują objawów, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta drogą mailową pod adresem service@penetek.com.
Dlaczego panel LCD nie jest zasilany, chociaż dioda LED zasilania ma kolor niebieski?
Otwórz system i upewnij się, że kabel zasilający panel LCD jest prawidłowo podłączony. W przypadku paneli LCD typu eDP sprawdź, czy panel eDP jest dobrze podłączony. Jeśli to nadal nie działa, skontaktuj się z technikiem serwisowym.
Dlaczego mój ekran jest zaśnieżony lub drży?
Upewnij się, że kabel LVDS jest dobrze podłączony.
Dlaczego po uruchomieniu systemu wyświetla się biały ekran?
Sprawdź, czy kabel LVDS nie jest poluzowany.
Dlaczego nie mogę dostosować jasności ikony szybkich akcji systemu Windows 10 w prawym dolnym rogu?
Sprawdź, czy panel LCD i płyta główna są podłączone za pomocą złącza eDP. Jeśli nie, dostosuj jasność w sekcji "Wyświetlacz" w "Systemie" w Panelu Sterowania Windows.
Dlaczego 2. wyświetlacz / monitor nie pokazuje niczego na ekranie po włączeniu zasilania?
Sprawdź, czy kabel VGA jest dobrze podłączony do portu VGA w systemie.
Dlaczego 2. wyświetlacz / monitor (D2109 i SD1000S) nie pokazuje niczego na ekranie po włączeniu zasilania?
Jeśli używasz D2109, sprawdź, czy kabel VGA jest solidnie podłączony do portu VGA w systemie. Następnie sprawdź ustawienia BIOS-u, czy zasilanie portu VGA zostało włączone. Jeśli używasz SD1000S, ponownie podłącz kabel USB do portu USB w systemie. Jeśli to nadal nie działa, podłącz drugi kabel USB do systemu.