PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK to producent z Tajwanu, specjalizujący się w projektowaniu i produkcji systemów i sprzętu punktów sprzedaży (POS).

Procedura RMA | Rozwiązania sprzętowe POS OEM/ODM: terminale dotykowe i przemysłowe systemy POS

Na tej stronie znajdziesz szczegółowy proces RMA firmy PENETEK. Zespół obsługi klienta Pentetek jest dostępny w każdej chwili, aby zapewnić naszym klientom najbardziej przyjazną i natychmiastową obsługę.   Zanim zgłosisz roszczenie o RMA, odwiedź sekcję Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ) i sprawdź, czy Twój problem został tam opisany. Po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań, ale żadne z nich nie działa.   Proszę z góry zgromadzić oryginalne dokumenty zakupu (faktura / paragon w większości przypadków).PENETEK to tajwański producent sprzętu POS z ponad 20-letnim doświadczeniem, oferujący dostosowywane systemy POS, terminale AIO oraz rozwiązania OEM/ODM dla sektorów detalicznych, hotelarskich i automatyzacji przemysłowej.

Procedura RMA | Dostosowywane systemy POS dla branży hotelarskiej, sklepów sieciowych i automatyzacji | PENETEK

Usługi RMA. | Systemy POS OEM dla rynków międzynarodowych

Usługi RMA.

Procedura RMA

Na tej stronie znajdziesz szczegółowy proces RMA firmy PENETEK. Zespół obsługi klienta Pentetek jest dostępny w każdej chwili, aby zapewnić naszym klientom najbardziej przyjazną i natychmiastową obsługę.
 
Zanim zgłosisz roszczenie o RMA, odwiedź sekcję Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ) i sprawdź, czy Twój problem został tam opisany. Po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań, ale żadne z nich nie działa.
 
Proszę z góry zgromadzić oryginalne dokumenty zakupu (faktura / paragon w większości przypadków).

Wypełnij formularz RMA tutaj. (Podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących objawów awarii oraz konfiguracji sprzętu / oprogramowania.)
1. Skontaktuj się ze swoim dostawcą (integratorem systemu, dystrybutorem sprzętu lub dostawcą oprogramowania aplikacyjnego) w celu uzyskania dalszej pomocy.
2. Musisz dostarczyć PENETEK lub jego autoryzowanym partnerom numer RMA oraz szczegółowy opis problemu, z którym się spotykasz. PENETEK lub jego autoryzowani partnerzy nie podejmą żadnych działań, dopóki nie zostaną poinformowani (na piśmie) o problemie, z którym się spotykasz.
3. Ponieważ Twój produkt jest delikatny, jeśli wysyłasz go do PENETEK lub jednego z jego autoryzowanych partnerów, upewnij się, że jest odpowiednio zapakowany. PENETEK nie ponosi odpowiedzialności za Twój produkt, dopóki nie dotrze do PENETEK lub jego autoryzowanych partnerów.

Aby uzyskać więcej informacji, proszę zajrzeć do FAQ.

Przepływ obsługi DOA / RMA.

Przepływ obsługi DOA / RMA.

Procedura RMA | Tajwański producent komputerów panelowych, terminali POS i kiosków | PENETEK

PENETEK jest wiodącym producentem dostosowywanych systemów POS oraz rozwiązań sprzętowych OEM/ODM, dostarczając nowoczesną technologię i niezawodność dla branż takich jak handel detaliczny, hotelarstwo i automatyka przemysłowa. Z ponad 20-letnim doświadczeniem w projektowaniu i produkcji terminali AIO POS, PENETEK łączy zaawansowane platformy oparte na Intel, trwałe materiały i elastyczne opcje dostosowywania, aby stworzyć rozwiązania dostosowane do specyficznych potrzeb firm na całym świecie. Od kompaktowych terminali POS dla sieci handlowych po systemy przemysłowe do zautomatyzowanych procesów roboczych, PENETEK zapewnia, że każdy produkt spełnia najwyższe standardy jakości w zakresie wydajności i trwałości.

Kompleksowa oferta produktów PENETEK obejmuje przemysłowe systemy POS, komputery panelowe oraz kioski z ekranem dotykowym, które wspierają bezproblemowe operacje w wymagających środowiskach. Firma specjalizuje się w dostarczaniu elastycznych rozwiązań sprzętowych z takimi cechami jak różne rozmiary ekranów, zaawansowane technologie dotykowe (pojemnościowe, rezystancyjne i IR-touch) oraz materiały obudowy, takie jak stop aluminium i żelazo białe. Zaprojektowane w celu uproszczenia procesów, poprawy efektywności i wzbogacenia doświadczeń klientów, rozwiązania PENETEK umożliwiają firmom na całym świecie osiągnięcie sukcesu operacyjnego i długoterminowego wzrostu.

PENETEK dostarcza dostosowywalne systemy POS dla małych firm, łącząc zaawansowaną technologię z ponad 20-letnim doświadczeniem w produkcji. Nasze dostosowane rozwiązania POS są zaprojektowane, aby spełniać unikalne potrzeby operacyjne każdego klienta, zapewniając precyzję, efektywność i niezawodność. Zbudowane w celu zwiększenia wydajności i uproszczenia transakcji, systemy sprzętowe POS PENETEK wspierają firmy w osiąganiu płynnych operacji i długoterminowego sukcesu.