بالنسبة للشاشة الرئيسية والشاشة الثانية (D2109 و SD1000S)
PENETEK يلخص الأسئلة المتعلقة بالشاشة الرئيسية والشاشة الثانية، إذا لم يتمكن أي منها من وصف الأعراض التي تعاني منها، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على service@penetek.com.
لماذا لا يعمل LCD رغم أن LED الطاقة باللون الأزرق؟
يرجى فتح النظام والتأكد من أن كابل الطاقة LCD متصل بشكل صحيح. بالنسبة لشاشات LCD من نوع eDP، يرجى التحقق من أن لوحة eDP متصلة بإحكام. إذا لم تعمل بعد، يرجى الاتصال بفني الخدمة.
لماذا الشاشة تتجمد أو تهتز؟
تأكد من أن كابل LVDS متصل بإحكام.
لماذا تظهر شاشة بيضاء عند بدء تشغيل النظام؟
تحقق مما إذا كان كابل LVDS مفكوكاً.
لماذا لا أستطيع ضبط سطوع أيقونة إجراء ويندوز 10 السريع في الزاوية السفلى اليمنى؟
يرجى التحقق من لوحة LCD واللوحة الرئيسية إذا كانت متصلة بمقبس eDP. إذا لم يكن كذلك، يرجى ضبط السطوع في "العرض" تحت "النظام" في لوحة التحكم في ويندوز.
لماذا لا تظهر الشاشة الثانية / الشاشة على أي شيء على الشاشة بعد تشغيل الطاقة؟
يرجى التحقق مما إذا كان كابل VGA متصلاً بإحكام بمنفذ VGA على النظام.
لماذا لا تظهر الشاشة الثانية / الشاشة (D2109 و SD1000S) على أي شيء على الشاشة بعد تشغيل الطاقة؟
إذا كنت تستخدم D2109، يرجى التحقق من توصيل كابل VGA بشكل ثابت بمنفذ VGA على النظام. ثم، تحقق من إعدادات BIOS إذا تم تشغيل طاقة منفذ VGA. إذا كنت تستخدم SD1000S، يرجى إعادة توصيل كابل USB بمنفذ USB على النظام. إذا لم يعمل بعد ذلك، يرجى توصيل الكابل USB الثاني بالنظام.