بالنسبة للشاشة الرئيسية والشاشة الثانية (D2109 و SD1000S)
PENETEK يلخص الأسئلة المتعلقة بالشاشة الرئيسية والشاشة الثانية، إذا لم يتمكن أي منها من وصف الأعراض التي تعاني منها، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على service@penetek.com.
لماذا لا يتم تشغيل شاشة LCD على الرغم من أن مصباح الطاقة باللون الأزرق؟
يرجى فتح النظام والتأكد من أن كبل طاقة شاشة LCD متصل بشكل صحيح. بالنسبة لألواح LCD من نوع eDP، يرجى التحقق من أن لوحة eDP متصلة بإحكام. إذا لم يعمل ذلك بعد، يرجى الاتصال بفني الخدمة.
لماذا تظهر شاشتي ثلجية أو مرتعشة؟
تأكد من أن كبل LVDS متصل بإحكام.
لماذا تظهر شاشة بيضاء عند بدء تشغيل النظام؟
تحقق مما إذا كان كبل LVDS مفكوكًا.
لماذا لا أستطيع ضبط سطوع رمز الإجراء السريع في Windows 10 في الجانب الأيمن السفلي؟
يرجى التحقق من أن لوحة LCD واللوحة الرئيسية متصلتان بموصل eDP. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى ضبط السطوع في "العرض" تحت "النظام" في لوحة التحكم في Windows.
لماذا لا يُظهر الشاشة / الشاشة الثانية أي شيء على الشاشة بعد تشغيلها؟
يرجى التحقق من أن كابل VGA متصل بإحكام بمنفذ VGA على النظام.
لماذا لا تُظهر الشاشة / الشاشة الثانية (D2109 و SD1000S) أي شيء على الشاشة بعد تشغيلها؟
إذا كنت تستخدم D2109، يرجى التحقق من توصيل كابل VGA بشكل ثابت بمنفذ VGA على النظام. ثم، تحقق من إعدادات BIOS إذا تم تشغيل طاقة منفذ VGA. إذا كنت تستخدم SD1000S، يرجى إعادة توصيل كابل USB بمنفذ USB على النظام. إذا لم يعمل بعد ذلك، يرجى توصيل الكابل USB الثاني بالنظام.