Für den Hauptbildschirm und das 2. Display (D2109 und SD1000S)
PENETEK fasst Fragen zum Hauptbildschirm und dem 2. Display zusammen. Wenn keines davon die von Ihnen beschriebenen Symptome erklären kann, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter service@penetek.com.
Warum wird das LCD nicht eingeschaltet, obwohl die Power-LED blau leuchtet?
Bitte öffnen Sie das System und stellen Sie sicher, dass das LCD-Stromkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Bei eDP-Typ LCD-Panels überprüfen Sie bitte, ob das eDP-Panel fest angeschlossen ist. Wenn es immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Servicetechniker.
Warum flimmert oder schneit mein Bildschirm?
Stellen Sie sicher, dass das LVDS-Kabel fest angeschlossen ist.
Warum zeigt es einen weißen Bildschirm, wenn das System hochfährt?
Überprüfen Sie, ob das LVDS-Kabel locker ist.
Warum kann ich die Helligkeit des Windows 10-Schnellaktionssymbols in der unteren rechten Ecke nicht anpassen?
Bitte überprüfen Sie das LCD-Panel und das Mainboard, ob sie mit dem eDP-Anschluss verbunden sind. Wenn nicht, passen Sie die Helligkeit im "Anzeige"-Bereich unter "System" in der Windows-Systemsteuerung an.
Warum zeigt der 2. Bildschirm / Monitor nach dem Einschalten nichts an?
Bitte überprüfen Sie, ob das VGA-Kabel fest mit dem VGA-Anschluss des Systems verbunden ist.
Warum zeigt der 2. Bildschirm / Monitor (D2109 und SD1000S) nach dem Einschalten nichts an?
Wenn Sie D2109 verwenden, überprüfen Sie bitte, ob das VGA-Kabel fest mit dem VGA-Anschluss am System verbunden ist. Überprüfen Sie dann die BIOS-Einstellung, ob die Stromversorgung des VGA-Anschlusses eingeschaltet ist. Wenn Sie SD1000S verwenden, schließen Sie bitte das USB-Kabel erneut an den USB-Anschluss am System an. Wenn es immer noch nicht funktioniert, schließen Sie bitte das zweite USB-Kabel am System an.