PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK ist ein in Taiwan ansässiger Hersteller, der sich auf das Design und die Herstellung von Point of Services (POS)-Systemen und -Hardware spezialisiert hat.

RMA-Verfahren | OEM/ODM POS-Hardwarelösungen: Touchscreen-Terminals und industrielle POS-Systeme

Auf dieser Seite finden Sie den detaillierten RMA-Prozess von PENETEK. Das Kundenserviceteam von Pentetek steht jederzeit zur Verfügung, um unseren Kunden den freundlichsten und schnellsten Service zu bieten.   Bevor Sie einen RMA-Antrag stellen, besuchen Sie bitte die häufig gestellten Fragen (FAQ) und prüfen Sie, ob Ihr Problem dort beschrieben ist. Nachdem Sie alle möglichen Lösungen ausprobiert haben, aber keine davon funktioniert.   Bitte sammeln Sie im Voraus die ursprünglichen Kaufunterlagen (Rechnung / Quittung in den meisten Fällen). PENETEK ist ein taiwanesischer Hersteller von POS-Hardware mit über 20 Jahren Erfahrung, der anpassbare POS-Systeme, AIO-Terminals und OEM/ODM-Lösungen für den Einzelhandel, die Gastronomie und die industrielle Automatisierung anbietet.

RMA-Verfahren | Anpassbare POS-Systeme für die Gastronomie, Filialen und Automatisierung | PENETEK

RMA-Dienste. | OEM-POS-Systeme für internationale Märkte

RMA-Dienste.

RMA-Verfahren

Auf dieser Seite finden Sie den detaillierten RMA-Prozess von PENETEK. Das Kundenserviceteam von Pentetek steht jederzeit zur Verfügung, um unseren Kunden den freundlichsten und schnellsten Service zu bieten.
 
Bevor Sie einen RMA-Antrag stellen, besuchen Sie bitte die häufig gestellten Fragen (FAQ) und prüfen Sie, ob Ihr Problem dort beschrieben ist. Nachdem Sie alle möglichen Lösungen ausprobiert haben, aber keine davon funktioniert.
 
Bitte sammeln Sie im Voraus die ursprünglichen Kaufunterlagen (Rechnung / Quittung in den meisten Fällen).

Füllen Sie hier das RMA-Formular aus. (Notieren Sie das Fehlerbild und die Hardware-/Softwarekonfiguration so detailliert wie möglich.)
1. Kontaktieren Sie Ihren Lieferanten (Systemintegrator, Hardwarevertrieb oder Anbieter von Anwendungssoftware) für weitere Unterstützung.
2. Sie müssen PENETEK oder seinen autorisierten Partnern eine RMA-Nummer und eine detaillierte schriftliche Beschreibung des Problems zur Verfügung stellen, das Sie erleben. PENETEK oder seine autorisierten Partner werden keine Maßnahmen ergreifen, bis sie (schriftlich) über das Problem informiert sind, das Sie erleben.
3. Da Ihr Produkt zerbrechlich ist, stellen Sie bitte sicher, dass es beim Versand an PENETEK oder einen seiner autorisierten Partner angemessen verpackt ist. PENETEK übernimmt keine Verantwortung für Ihr Produkt, bis es PENETEK oder seinen autorisierten Partnern erreicht.

Für weitere Informationen schauen Sie sich bitte FAQ an.

DOA / RMA Bearbeitungsablauf.

DOA / RMA Bearbeitungsablauf.

RMA-Verfahren | Taiwanesischer Hersteller von Panel-PCs, POS-Terminals und Kiosken | PENETEK

PENETEK ist ein führender Hersteller von anpassbaren POS-Systemen und OEM/ODM-Hardwarelösungen, der modernste Technologie und Zuverlässigkeit für Branchen wie Einzelhandel, Gastgewerbe und industrielle Automatisierung bietet. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Gestaltung und Herstellung von AIO POS-Terminals kombiniert PENETEK fortschrittliche Intel-basierte Plattformen, langlebige Materialien und flexible Anpassungsoptionen, um Lösungen zu schaffen, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen weltweit zugeschnitten sind. Von kompakten POS-Terminals für Filialen bis hin zu industriellen Systemen für automatisierte Arbeitsabläufe sorgt PENETEK dafür, dass jedes Produkt die höchsten Qualitätsstandards in Bezug auf Leistung und Haltbarkeit erfüllt.

Die umfassende Produktpalette von PENETEK umfasst industrielle POS-Systeme, Panel-PCs und Touchscreen-Kioske, die nahtlose Abläufe in anspruchsvollen Umgebungen unterstützen. Das Unternehmen ist auf die Bereitstellung anpassbarer Hardwarelösungen spezialisiert, die Funktionen wie mehrere Bildschirmgrößen, fortschrittliche Touchscreen-Technologien (kapazitiv, resistiv und IR-Touch) sowie Gehäusematerialien wie Aluminiumlegierung und Weißblech bieten. Entwickelt, um Arbeitsabläufe zu optimieren, die Effizienz zu steigern und die Kundenerfahrungen zu verbessern, ermöglichen die Lösungen von PENETEK Unternehmen weltweit, operationale Erfolge und langfristiges Wachstum zu erzielen.

PENETEK bietet anpassbare POS-Systeme für kleine Unternehmen, die fortschrittliche Technologie mit über 20 Jahren Fertigungserfahrung kombinieren. Unsere maßgeschneiderten POS-Lösungen sind darauf ausgelegt, die einzigartigen betrieblichen Anforderungen jedes Kunden zu erfüllen und Präzision, Effizienz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Entwickelt, um die Leistung zu steigern und Transaktionen zu optimieren, unterstützen die POS-Hardware-Systeme von PENETEK Unternehmen dabei, nahtlose Abläufe und langfristigen Erfolg zu erzielen.