PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK es un fabricante con sede en Taiwán especializado en el diseño y fabricación de sistemas y hardware de Punto de Servicios (POS).

Preguntas generales sobre POS, Panel PC y Kioscos | Mejore la experiencia del cliente con la tecnología de punto de venta de PENETEK

PENETEK resumió todas las preguntas frecuentes realizadas por los clientes. PENETEK proporciona soluciones de POS específicas para la industria para el comercio minorista, la hospitalidad, restaurantes y más. Nuestros terminales táctiles personalizables, quioscos y Panel PCs optimizan la eficiencia y el compromiso del cliente.

Preguntas generales sobre POS, Panel PC y Kioscos | PENETEK: Fabricante de Sistemas POS y Terminales Táctiles

Preguntas generales sobre POS, Panel PC y Kioscos | solución de problemas para PCs industriales y soluciones de POS

Preguntas generales sobre POS, Panel PC y Kioscos

PENETEK resumió todas las preguntas frecuentes realizadas por los clientes.

¿Por qué el sistema no puede detectar el disco duro?

Asegúrate de que el Tipo de Arranque sea UEFI o Tipo Legacy en la configuración del BIOS.

¿Por qué no puedo ingresar a Windows después del sonido de pitido?

Asegúrate de que el SSD / HDD esté conectado firmemente al conector SATA.

¿Por qué hay un sonido de pitido largo después de encender?

Verifique si la RAM/Memoria está instalada correctamente.

¿Por qué no hay sonido después de iniciar el sistema?

Verifique si el altavoz está instalado (Los altavoces son dispositivos opcionales y se encuentran en la parte trasera del lado derecho e izquierdo. Si no encuentra los altavoces, por favor, póngase en contacto con su integrador de sistemas o proveedor para obtener más detalles.)

Verifique si el volumen ha sido ajustado.

¿Por qué el sistema no se enciende?

Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado y luego presione el botón de encendido en la parte trasera del lado inferior izquierdo.

Verifique si el LED está encendido en la parte inferior del bisel frontal y si está en color azul.

¿Por qué el sistema no se despierta del modo de suspensión?

Vaya al administrador de dispositivos y busque "Dispositivo de interfaz humana".

Encuentra "Administración de energía" debajo de la pantalla táctil compatible con HID.

Asegúrate de que la opción "Permitir que este dispositivo active el equipo" esté marcada.

¿Cómo puedo activar el sistema a través de LAN (M62)?

Verifica si la opción Wake on PME está configurada como "Habilitar" en la configuración del BIOS.

Sin conexión de red

Con cable: reconecta o reemplaza el cable de red.

Inalámbrico (por defecto, no se ha instalado ninguna tarjeta Wi-Fi): reconfigura la conexión Wi-Fi.

¿Por qué mi cajón de efectivo no se abre?

Para que el cajón de efectivo se abra mediante el comando, debes configurar el protocolo correcto. Por lo general, es COM1 o COM5. Estas configuraciones se pueden encontrar en el BIOS.

¿Cómo obtengo energía para el puerto VGA, el puerto COM o el puerto del cajón de efectivo?

Todos los sistemas diseñados por PENETEK pueden seleccionar el encendido/apagado en la configuración de la BIOS para el puerto VGA, puerto COM y puerto del cajón de efectivo.

Preguntas generales sobre POS, Panel PC y Kioscos | Fabricante de POS con sede en Taiwán y alcance global

Con décadas de experiencia en el diseño y fabricación de sistemas POS y terminales táctiles, PENETEK ofrece una calidad y funcionalidad excepcionales. Nuestra fabricación en Taiwán garantiza tiempos de entrega cortos y una fiabilidad superior. Ofrecemos una gama completa de hardware POS, incluidos terminales POS todo en uno, PCs de panel, PCs industriales, quioscos y soluciones personalizadas adaptadas a diversas industrias.

Como fabricante 100% basado en Taiwán, nos enorgullecemos de ofrecer ciclos de vida de producto prolongados, garantías extendidas y soporte dedicado. Nuestros sistemas POS y terminales táctiles están diseñados para resistir las exigencias del uso continuo, ofreciendo un rendimiento constante y un valor excepcional. Asóciese con PENETEK para soluciones de hardware POS confiables diseñadas para optimizar las operaciones de su negocio.

PENETEK fabrica sistemas de punto de venta personalizables para pequeñas empresas, integrando tecnología avanzada con más de 20 años de experiencia en fabricación. Especializándose en soluciones de punto de venta todo en uno eficientes y confiables, PENETEK adapta su hardware de punto de venta minorista y de hospitalidad para satisfacer las necesidades específicas de los clientes, ayudando a las empresas a optimizar operaciones y mejorar el rendimiento. Desde hardware robusto de terminales POS hasta configuraciones especializadas, las soluciones avanzadas de hardware de punto de venta de PENETEK están diseñadas para impulsar el crecimiento empresarial y garantizar una fiabilidad a largo plazo.