POS, Panel PC, Kiosk Yleiset kysymykset
PENETEK tiivisti kaikki asiakkaiden usein esittämät kysymykset.
Miksi järjestelmä ei tunnista kiintolevyä?
Varmista, että käynnistystyyppi on UEFI Boot Type tai Legacy Type BIOS-asetuksissa.
Miksi en pääse Windowsiin piippauksen jälkeen?
Varmista, että SSD / HDD on kytketty SATA-liittimeen tiukasti.
Miksi käynnistyksen jälkeen kuuluu pitkä piippausääni?
Tarkista RAM/muisti, onko se asennettu kunnolla.
Miksi järjestelmän käynnistyksen jälkeen ei ole ääntä?
Tarkista kaiutin, onko se asennettu (Kaiuttimet ovat valinnaisia laitteita ja ne sijaitsevat oikealla ja vasemmalla puolella takana. Jos et löydä kaiuttimia, ota yhteyttä järjestelmäintegraattoriin tai toimittajaan saadaksesi lisätietoja.)
Tarkista äänenvoimakkuus, onko se säädetty ylös.
Miksi järjestelmä ei käynnisty?
Varmista, että virtajohto on kytketty ja paina sitten virtapainiketta alhaalla vasemmalla puolella.
Tarkista, onko etulevyn alaosassa oleva LED-valo päällä ja sininen.
Miksi järjestelmä ei herää lepotilasta?
Siirry laitehallintaan ja etsi "Human Interface Device".
Etsi "Power Management" HID-yhteensopivan kosketusnäytön alta.
Varmista, että "Salli tämän laitteen herättää tietokone" on valittuna.
Kuinka herätän järjestelmän LANin kautta (M62)?
Tarkista, onko BIOS-asetuksissa Wake on PME asetettu "Enable"-tilaan.
Ei verkkoyhteyttä
Langallinen: kytke verkkokaapeli uudelleen tai vaihda se.
Langaton (oletusarvoisesti ei Wi-Fi-korttia asennettuna): määritä langattoman verkon yhteys uudelleen.
Miksi kassalaatikkoni ei avaudu?
Jotta kassalaatikko avautuu komennolla, sinun on asetettava oikea protokolla. Yleensä se on joko COM1 tai COM5. Nämä asetukset löytyvät BIOSista.
Kuinka saan virtaa VGA-porttiin, COM-porttiin tai kassalaatikon porttiin?
Kaikki PENETEK suunnittelemat järjestelmät voivat valita virtakytkimen päälle/pois päältä BIOS-asetuksissa VGA-portille, COM-portille ja kassalaatikon portille.