POS, Panel PC, Kiosk Generelle Spørsmål | Tilpassede POS-systemer og industrielt utstyr for globale markeder | PENETEK TECHNOLOGY

POS, Panel PC, Kiosk Generelle Spørsmål | feilsøking for industrielle PC-er og POS-løsninger

POS, Panel PC, Kiosk Generelle Spørsmål

PENETEK oppsummerte alle spørsmål som ofte blir stilt av kunder.


Hvorfor kan ikke systemet oppdage harddisken?

Sjekk at Boot Type er UEFI Boot Type eller Legacy Type under BIOS-innstillingene.

Hvorfor kan jeg ikke komme inn i Windows etter pipelyden?

Sjekk om SSD / HDD er koblet til SATA-kontakten ordentlig.

Hvorfor er det en lang pipelyd etter oppstart?

Sjekk om RAM-minnet er riktig installert.

Hvorfor er det ingen lyd etter systemoppstart?

Sjekk om høyttaleren er installert (Høyttalerne er valgfrie enheter og befinner seg på baksiden av høyre og venstre side. Hvis du ikke finner høyttalerne, vennligst kontakt systemintegratoren eller leverandøren for mer informasjon.)

Sjekk om volumet er skrudd opp.

Hvorfor vil ikke systemet slå seg på?

Sørg for at strømledningen er koblet til, og trykk deretter på strømknappen på baksiden av nedre venstre side.

Sjekk om LED-lampen nederst på frontpanelet er slått på og lyser blått.

Hvorfor våkner ikke systemet opp fra hvilemodus?

Gå til enhetsbehandling og finn "Human Interface Device".

Finn "Power Management" under HID-kompatibel berøringsskjerm.

Sørg for at "Tillat at denne enheten vekker datamaskinen" er merket av.

Hvordan vekker jeg systemet via LAN (M62)?

Sjekk om Wake on PME er satt til "Aktiver" i BIOS-innstillingene.

Ingen nettverkstilkobling

Kablet: koble til eller bytt ut nettverkskabelen.

Trådløs (Standard er ingen Wi-Fi-kort installert): konfigurer Wi-Fi-tilkoblingen på nytt.

Hvorfor skyves ikke kontantskuffen ut?

For å få kontantskuffen utskyvet ved kommando, må du sette riktig protokoll. Vanligvis er det enten COM1 eller COM5. Disse innstillingene finner du i BIOS under.

Hvordan får jeg strøm til VGA-porten, COM-porten eller kontantskuffeporten?

Alle systemene som er designet av PENETEK kan velge Power On/Off i BIOS-innstillingene for VGA-porten, COM-porten og Kontantskuff-porten.

POS, Panel PC, Kiosk Generelle Spørsmål | PENETEK’s POS og kiosk støtte FAQ

PENETEK sin FAQ-seksjon gir klare og nyttige svar på de vanligste spørsmålene om våre POS-systemer, kiosk-løsninger og industrielle PC-er. Enten du leter etter informasjon om produkttilpasning, feilsøking eller generell støtte, dekker vår FAQ-side viktige emner for å hjelpe deg med å forstå og få mest mulig ut av PENETEK sine høyytelses maskinvareløsninger.

Vår FAQ er utformet for å adressere viktige henvendelser for bedrifter innen detaljhandel, gjestfrihet og industri, og gir innsikt om installasjon, vedlikehold og funksjonalitet. PENETEK er forpliktet til å sikre at våre kunder har den støtten de trenger for å utnytte teknologien vår effektivt, og vår FAQ gir en rask og praktisk måte å finne svar på vanlige spørsmål.

PENETEK fortsetter å være ledende innen levering av tilpassbare kassesystemer for små bedrifter, ved å bruke avansert teknologi og over 20 års bransjeerfaring. Vår kontinuerlige innovasjon sikrer at hver skreddersydd kassesystemløsning møter kundens behov med presisjon og effektivitet. Gjennom vårt engasjement for robuste og høyytelsessystemer, har PENETEK som mål å forbedre drifts effektiviteten, strømlinjeforme transaksjoner, og holde bedrifter informert om de nyeste fremskrittene innen kasseteknologi.