PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK ist ein in Taiwan ansässiger Hersteller, der sich auf das Design und die Herstellung von Point of Services (POS)-Systemen und -Hardware spezialisiert hat.

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen | Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit der POS-Technologie von PENETEK

PENETEK hat alle häufig gestellten Fragen der Kunden zusammengefasst. PENETEK bietet branchenspezifische POS-Lösungen für den Einzelhandel, die Gastronomie, Restaurants und mehr. Unsere anpassbaren Touchscreen-Terminals, Kioske und Panel-PCs optimieren die Effizienz und das Kundenengagement.

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen | PENETEK: Hersteller von POS-Systemen und Touchscreen-Terminals

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen | Fehlersuche für Industrie-PCs und POS-Lösungen

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen

PENETEK hat alle häufig gestellten Fragen der Kunden zusammengefasst.

Warum erkennt das System die Festplatte nicht?

Stellen Sie sicher, dass der Boot-Typ im BIOS auf UEFI Boot-Typ oder Legacy-Typ eingestellt ist.

Warum kann ich nach dem Piepton nicht in Windows gelangen?

Stellen Sie sicher, dass SSD / HDD fest mit dem SATA-Anschluss verbunden ist.

Warum gibt es nach dem Hochfahren einen langen Piepton?

Überprüfen Sie den RAM/Arbeitsspeicher, ob er ordnungsgemäß installiert ist.

Warum gibt es nach dem Systemstart keinen Ton?

Überprüfen Sie den Lautsprecher, ob er installiert ist (Die Lautsprecher sind optionale Geräte und befinden sich hinten rechts und links. Wenn Sie die Lautsprecher nicht finden, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemintegrator oder Lieferanten für weitere Informationen.)

Überprüfen Sie die Lautstärke, ob sie hochgedreht wurde.

Warum lässt sich das System nicht einschalten?

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel eingesteckt ist, und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste hinten links.

Überprüfen Sie die leuchtende LED unten an der Frontblende, ob sie eingeschaltet und blau ist.

Warum wacht das System nicht aus dem Ruhezustand auf?

Gehen Sie zum Geräte-Manager und suchen Sie nach "Human Interface Device".

Suchen Sie unter dem HID-kompatiblen Touchscreen nach "Energieverwaltung".

Stellen Sie sicher, dass die Option "Dieses Gerät zum Aufwecken des Computers zulassen" aktiviert ist.

Wie wecke ich das System über LAN (M62) auf?

Überprüfen Sie, ob Wake on PME in den BIOS-Einstellungen auf "Aktivieren" eingestellt ist.

Keine Netzwerkverbindung

Verkabelt: Verbinden Sie das Netzwerkkabel erneut oder ersetzen Sie es.

Kabellos (Standardmäßig ist keine WLAN-Karte installiert): Konfigurieren Sie die WLAN-Verbindung neu.

Warum öffnet sich meine Kassenschublade nicht?

Um die Kassenschublade über den Befehl auszuwerfen, müssen Sie das richtige Protokoll einstellen. Normalerweise ist es entweder COM1 oder COM5. Diese Einstellungen finden Sie im BIOS unter.

Wie bekomme ich Strom zum VGA-Anschluss, COM-Anschluss oder Kassenschubladenanschluss?

Alle Systeme, die von PENETEK entworfen wurden, können die Ein-/Ausschaltfunktion in den BIOS-Einstellungen für den VGA-Anschluss, den COM-Anschluss und den Kassenschubladen-Anschluss auswählen.

POS, Panel-PC, Kiosk Allgemeine Fragen | Taiwanesischer POS-Hersteller mit globaler Reichweite

Mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Gestaltung und Herstellung von POS-Systemen und Touchscreen-Terminals bietet PENETEK außergewöhnliche Qualität und Funktionalität. Unsere in Taiwan ansässige Produktion gewährleistet kurze Lieferzeiten und überlegene Zuverlässigkeit. Wir bieten eine umfassende Palette von POS-Hardware, einschließlich All-in-One-POS-Terminals, Panel-PCs, Industrie-PCs, Kiosken und maßgeschneiderten Lösungen, die auf verschiedene Branchen zugeschnitten sind.

Als ein zu 100 % in Taiwan ansässiger Hersteller sind wir stolz darauf, lange Produktlebenszyklen, erweiterte Garantien und engagierten Support anzubieten. Unsere POS-Systeme und Touchscreen-Terminals sind darauf ausgelegt, den Anforderungen des kontinuierlichen Einsatzes standzuhalten und bieten eine konsistente Leistung sowie außergewöhnlichen Wert. Arbeiten Sie mit PENETEK zusammen für zuverlässige POS-Hardwarelösungen, die darauf ausgelegt sind, Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren.

PENETEK stellt anpassbare POS-Systeme für kleine Unternehmen her und integriert fortschrittliche Technologie mit über 20 Jahren Fertigungserfahrung. Spezialisiert auf effiziente und zuverlässige All-in-One-POS-Lösungen passt PENETEK seine Einzelhandels-POS- und Gastronomie-POS-Hardware an die spezifischen Bedürfnisse der Kunden an, um Unternehmen zu helfen, die Abläufe zu optimieren und die Leistung zu steigern. Von robuster POS-Terminalhardware bis hin zu spezialisierten Konfigurationen sind die fortschrittlichen Point-of-Sale-Hardwarelösungen von PENETEK darauf ausgelegt, das Unternehmenswachstum voranzutreiben und langfristige Zuverlässigkeit zu gewährleisten.