PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK är en Taiwan-baserad tillverkare som specialiserar sig på design och tillverkning av Point of Services (POS) system och hårdvara.

POS, Panel PC, Kiosk Allmänna frågor | PENETEK: Betrodd leverantör av skräddarsydda POS-system och kiosk-lösningar världen över

PENETEK sammanfattade alla frågor som ofta ställs av kunder. Hitta svar på vanliga frågor om POS-system, kiosk-lösningar och industriella datorer med PENETEK omfattande FAQ. Få insikter om anpassning, support och felsökning för effektiva och pålitliga hårdvarulösningar.

POS, Panel PC, Kiosk Allmänna frågor | Anpassade POS-system och industriell hårdvara för globala marknader | PENETEK TECHNOLOGY

POS, Panel PC, Kiosk Allmänna frågor | felsökning för industriella datorer och POS-lösningar

POS, Panel PC, Kiosk Allmänna frågor

PENETEK sammanfattade alla frågor som ofta ställs av kunder.

Varför kan inte systemet upptäcka hårddisken?

Se till att Boot-typen är UEFI Boot-typ eller Legacy-typ under BIOS-inställningen.

Varför kan jag inte komma in i Windows efter ljudsignalen?

Se till att SSD / HDD är ordentligt ansluten till SATA-kontakten.

Varför hörs det en lång pip-signal efter uppstart?

Kontrollera om RAM-minnet är korrekt installerat.

Varför hörs det ingen ljud efter systemets uppstart?

Kontrollera om högtalaren är installerad (Högtalarna är valfria enheter och de är placerade på baksidan till höger och vänster. Om du inte hittar högtalarna, kontakta din systemintegratör eller leverantör för mer information.)

Kontrollera om volymen har höjts.

Varför startar inte systemet?

Se till att strömkabeln är inkopplad och tryck sedan på strömbrytaren på baksidan, nedre vänstra sida.

Kontrollera om LED-lampan längst ner på frontpanelen är tänd och blå.

Varför vaknar inte systemet från viloläge?

Gå till Enhetshanteraren och leta efter "Human Interface Device".

Hitta "Power Management" under HID-kompatibel pekskärm.

Se till att "Tillåt den här enheten att väcka datorn" är markerad.

Hur väcker jag systemet via LAN (M62)?

Kontrollera om Wake on PME är inställt på "Aktivera" i BIOS-inställningen.

Ingen nätverksanslutning

Trådbunden: anslut om eller byt ut nätverkskabeln.

Trådlös (Standard är ingen Wi-Fi-kort installerad): konfigurera om Wi-Fi-anslutningen.

Varför öppnas inte min kontantlåda?

För att få kontantlådan att öppnas med kommandot måste du ställa in rätt protokoll. Vanligtvis är det antingen COM1 eller COM5. Dessa inställningar finns i BIOS under.

Hur får jag ström till VGA-porten, COM-porten eller kontantlådans port?

Alla system som designas av PENETEK kan välja att slå på/av i BIOS-inställningen för VGA-porten, COM-porten och kontanthanteringsporten.

POS, Panel PC, Kiosk Allmänna frågor | PENETEK’s POS och kiosk support FAQ

PENETEK FAQ-sektion ger tydliga och hjälpsamma svar på de vanligaste frågorna om våra POS-system, kiosk-lösningar och industri-PC. Oavsett om du letar efter information om produktanpassning, felsökning eller allmän support, täcker vår FAQ-sida viktiga ämnen för att hjälpa dig förstå och få ut det mesta av PENETEK högpresterande hårdvarulösningar.

Vår FAQ är utformad för att besvara viktiga frågor för företag inom detaljhandel, hotell och industri, och erbjuder insikter om installation, underhåll och funktionalitet. PENETEK är engagerat i att säkerställa att våra kunder har det stöd de behöver för att effektivt utnyttja vår teknik, och vår FAQ ger ett snabbt och bekvämt sätt att hitta svar på vanliga frågor.

PENETEK fortsätter att leda inom leverans av anpassningsbara POS-system för småföretag, med hjälp av avancerad teknik och över 20 års branscherfarenhet. Vår pågående innovation säkerställer att varje skräddarsydd POS-lösning möter kundernas behov med precision och effektivitet. Genom vårt åtagande för robusta och högpresterande system syftar PENETEK till att förbättra den operativa effektiviteten, strömlinjeforma transaktioner och hålla företag informerade om de senaste framstegen inom POS-teknik.