Obecné otázky týkající se POS, Panel PC a Kiosků | Přizpůsobené POS systémy a průmyslový hardware pro globální trhy | PENETEK TECHNOLOGY

Obecné otázky týkající se POS, Panel PC a Kiosků | řešení problémů pro průmyslové PC a POS řešení

Obecné otázky týkající se POS, Panel PC a Kiosků

PENETEK shrnul všechny často kladené otázky zákazníků.


Proč systém nedokáže detekovat pevný disk?

Ujistěte se, že typ zavaděče je typ UEFI Boot nebo Legacy Type v nastavení BIOSu.

Proč nemohu po zvukovém signálu vstoupit do systému Windows?

Ujistěte se, že SSD / HDD je pevně připojen k SATA konektoru.

Proč po spuštění zvuk dlouze pípá?

Zkontrolujte RAM/paměť, zda je správně nainstalována.

Proč po spuštění systému není zvuk?

Zkontrolujte reproduktor, zda je nainstalován (Reproduktory jsou volitelná zařízení a nacházejí se na zadní straně vpravo a vlevo. Pokud nenajdete reproduktory, obraťte se na svého systémového integrátora nebo dodavatele pro více informací.)

Zkontrolujte hlasitost, zda je nastavena na vyšší hodnotu.

Proč se systém nespustí?

Ujistěte se, že je napájecí kabel zapojen a poté stiskněte tlačítko napájení na zadní straně v levém dolním rohu.

Zkontrolujte, zda je na spodním rámečku předního panelu zapnutá a svítí modře LED.

Proč se systém neprobudí ze spánkového režimu?

Přejděte do Správce zařízení a najděte "Zařízení pro lidské rozhraní".

Najděte "Správu napájení" pod zařízením HID-kompatibilní dotykový displej.

Ujistěte se, že je zaškrtnuto "Povolit tomuto zařízení probudit počítač".

Jak probudit systém pomocí LAN (M62)?

Zkontrolujte, zda je ve výchozím nastavení v BIOSu nastaveno "Povolit probuzení na PME".

Žádné síťové připojení

Drátové: znovu připojte nebo vyměňte síťový kabel.

Bezdrátové (výchozí je bez Wi-Fi karty): znovu nakonfigurujte Wi-Fi připojení.

Proč se nevysune můj pokladní šuplík?

Aby se pokladní šuplík vysunul pomocí příkazu, musíte nastavit správný protokol. Obvykle je to buď COM1 nebo COM5. Tyto nastavení najdete v BIOSu.

Jak získám napájení pro VGA port, COM port nebo port pokladního šuplíku?

Všechny systémy navržené společností PENETEK umožňují výběr zapnutí/vypnutí v nastavení BIOSu pro VGA port, COM port a Cash Drawer port.

Obecné otázky týkající se POS, Panel PC a Kiosků | FAQ o podpoře POS a kiosků od PENETEK

Sekce FAQ PENETEK poskytuje jasné a užitečné odpovědi na nejčastější otázky týkající se našich POS systémů, kioskových řešení a průmyslových PC. Ať už hledáte informace o přizpůsobení produktu, odstraňování problémů nebo obecné podpoře, naše stránka FAQ pokrývá základní témata, která vám pomohou pochopit a co nejlépe využít vysoce výkonná hardwarová řešení PENETEK.

Naše FAQ je navrženo tak, aby odpovídalo na klíčové dotazy pro podniky v maloobchodě, pohostinství a průmyslových sektorech, a nabízí informace o instalaci, údržbě a funkčnosti. PENETEK se zavazuje zajistit, aby naši zákazníci měli podporu, kterou potřebují k efektivnímu využívání naší technologie, a naše FAQ poskytuje rychlý a pohodlný způsob, jak najít odpovědi na běžné otázky.

PENETEK pokračuje v poskytování přizpůsobitelných pokladních systémů pro malé podniky, využívajíc pokročilou technologii a více než 20 let zkušeností v oboru. Naše neustálé inovace zajišťují, že každé přizpůsobené pokladní řešení splňuje potřeby zákazníků s přesností a efektivitou. Díky našemu závazku k robustním a vysoce výkonným systémům si PENETEK klade za cíl zlepšit provozní efektivitu, zjednodušit transakce a udržovat podniky informované o nejnovějších pokrocích v technologii pokladních systémů.