أسئلة عامة حول نقاط البيع، أجهزة الكمبيوتر اللوحية، وأجهزة الكيوسك. | أنظمة نقاط البيع القابلة للتخصيص، محطات تعمل باللمس وحلول OEM/ODM | PENETEK

أسئلة عامة حول نقاط البيع، أجهزة الكمبيوتر اللوحية، وأجهزة الكيوسك. | استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجهزة الكمبيوتر الصناعية وحلول نقاط البيع

أسئلة عامة حول نقاط البيع، أجهزة الكمبيوتر اللوحية، وأجهزة الكيوسك.

PENETEK قامت بتلخيص جميع الأسئلة المطروحة بشكل متكرر من قبل العملاء.


لماذا لا يمكن للنظام اكتشاف القرص الصلب؟

تأكد من أن نوع الإقلاع هو نوع الإقلاع UEFI أو نوع الإقلاع التقليدي في إعدادات BIOS.

لماذا لا يمكنني الدخول إلى ويندوز بعد صوت الصدى؟

تأكد مما إذا كانت وحدة التخزين SSD / HDD متصلة بموصل SATA بشكل ثابت.

لماذا يوجد صوت طويل بعد تشغيل النظام؟

تحقق من الذاكرة العشوائية / الذاكرة إذا كانت مثبتة بشكل صحيح.

لماذا لا يوجد صوت بعد تشغيل النظام؟

تحقق من مكبر الصوت إذا كان مثبتًا (المكبرات الصوتية هي أجهزة اختيارية وتقع في الجزء الخلفي من الجانب الأيمن والأيسر. إذا لم تجد المكبرات الصوتية ، يرجى الاتصال بمتكامل النظام أو المورد لمزيد من التفاصيل.)

تحقق من مستوى الصوت إذا تم ضبطه بشكل صحيح.

لماذا لا يتم تشغيل النظام؟

تأكد من توصيل سلك الطاقة ، ثم اضغط على زر الطاقة في الجزء الخلفي من الجانب الأيسر السفلي.

تحقق من إضاءة الصمام في أسفل الإطار الأمامي إذا كانت مشتعلة وباللون الأزرق.

لماذا لا يستيقظ النظام من وضع السكون؟

انتقل إلى مدير الأجهزة وابحث عن "جهاز واجهة إنسانية".

ابحث عن "إدارة الطاقة" تحت شاشة اللمس المتوافقة مع HID.

تأكد من تحديد "السماح لهذا الجهاز بإيقاظ الكمبيوتر".

كيف يمكنني إيقاظ النظام عن طريق LAN (M62)؟

تحقق مما إذا كانت Wake on PME مضبوطة على "تمكين" في إعدادات BIOS.

لا يوجد اتصال بالشبكة

سلكي: قم بإعادة توصيل أو استبدال كابل الشبكة.

لاسلكي (الافتراضي هو عدم تثبيت بطاقة Wi-Fi): قم بإعادة تكوين اتصال Wi-Fi.

لماذا لا يتم طرد درج النقود الخاص بي؟

لكي تتمكن من طرد درج النقود باستخدام الأمر، يجب عليك ضبط البروتوكول الصحيح. عادةً، يكون إما COM1 أو COM5. يمكن العثور على هذه الإعدادات في BIOS تحت.

كيف يمكنني الحصول على الطاقة إلى منفذ VGA أو منفذ COM أو منفذ درج النقود؟

جميع الأنظمة التي يتم تصميمها بواسطة PENETEK يمكنها تحديد تشغيل/إيقاف التشغيل في إعدادات BIOS لمنفذ VGA ومنفذ COM ومنفذ درج النقود.

أسئلة عامة حول نقاط البيع، أجهزة الكمبيوتر اللوحية، وأجهزة الكيوسك. | أجهزة نقاط البيع AIO، وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، وأكشاك البيع بالتجزئة والضيافة | PENETEK

PENETEK هي شركة رائدة في تصنيع أنظمة نقاط البيع القابلة للتخصيص وحلول الأجهزة OEM/ODM، تقدم تكنولوجيا متطورة وموثوقية للصناعات مثل البيع بالتجزئة، والضيافة، وأتمتة الصناعة. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في تصميم وتصنيع أجهزة نقاط البيع AIO، تجمع PENETEK بين منصات متقدمة تعتمد على إنتل، ومواد متينة، وخيارات تخصيص مرنة لإنشاء حلول مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للأعمال في جميع أنحاء العالم. من محطات نقاط البيع المدمجة لمتاجر السلسلة إلى الأنظمة الصناعية ذات الجودة العالية لتدفقات العمل الآلية، تضمن PENETEK أن كل منتج يلبي أعلى معايير الجودة من حيث الأداء والمتانة.

تشمل مجموعة منتجات PENETEK الشاملة أنظمة نقاط البيع الصناعية، وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، وأكشاك اللمس التي تدعم العمليات السلسة في البيئات الصعبة. تتخصص الشركة في تقديم حلول الأجهزة القابلة للتكيف مع ميزات مثل أحجام الشاشات المتعددة، وتقنيات الشاشة اللمسية المتقدمة (السعوية، والمقاومة، واللمس بالأشعة تحت الحمراء)، ومواد الهيكل مثل سبائك الألمنيوم والحديد الأبيض. تم تصميم حلول PENETEK لتبسيط سير العمل، وتحسين الكفاءة، وتعزيز تجارب العملاء، مما يمكّن الشركات على مستوى العالم من تحقيق النجاح التشغيلي والنمو على المدى الطويل.

تقدم PENETEK أنظمة نقاط البيع القابلة للتخصيص للشركات الصغيرة، حيث تجمع بين التكنولوجيا المتقدمة وخبرة تصنيع تزيد عن 20 عامًا. تم تصميم حلول نقاط البيع المخصصة لدينا لتلبية الاحتياجات التشغيلية الفريدة لكل عميل، مما يضمن الدقة والكفاءة والموثوقية. تم بناء أنظمة أجهزة نقاط البيع الخاصة بـ PENETEK لتعزيز الأداء وتبسيط المعاملات، مما يدعم الشركات في تحقيق عمليات سلسة ونجاح طويل الأمد.