RMA-procedur | Förbättra kundupplevelsen med PENETEKs POS-teknik

RMA-tjänster. | POS-system för detaljhandel, hotell och mer | Industrilösningar | PENETEK

RMA-tjänster.

RMA-procedur

På denna sida hittar du en detaljerad RMA-process för PENETEK. Peneteks kundserviceteam är tillgängligt när som helst för att ge våra kunder den mest vänliga och omedelbara servicen.
 
Innan du begär en RMA, vänligen besök vanliga frågor (FAQ) och se om ditt problem beskrivs där. Efter att du har försökt med alla möjliga lösningar, men ingen av dem fungerar.
 
Vänligen samla in de ursprungliga inköpsdokumenten (faktura/kvitto i de flesta fall) i förväg.


Fyll i RMA-formuläret här. (Skriv ner felorsaken och hårdvaru-/mjukvarukonfigurationen så detaljerat som möjligt.)
1. Kontakta din leverantör (systemintegratör, hårdvarudistributör eller applikationsprogramleverantör) för ytterligare hjälp.
2. Du måste ge PENETEK eller dess auktoriserade partners ett RMA-nummer och en detaljerad skriftlig beskrivning av problemet du upplever. PENETEK eller dess auktoriserade partners kommer inte att vidta några åtgärder förrän de har blivit medvetna (skriftligen) om problemet du upplever.
3. Eftersom din produkt är skör, om du skickar din produkt till PENETEK eller någon av dess auktoriserade partners, se till att den är packad på rätt sätt. PENETEK tar inget ansvar för din produkt förrän den når PENETEK eller dess auktoriserade partners.

För mer information, ta gärna en titt på FAQ.

DOA / RMA-processflöde.

Pålitliga POS-system och långsiktigt stöd | PENETEK

Med decennier av erfarenhet inom design och tillverkning av POS-system och pekskärmsterminaler, levererar PENETEK exceptionell kvalitet och funktionalitet. Vår tillverkning i Taiwan säkerställer korta ledtider och överlägsen pålitlighet. Vi erbjuder ett omfattande utbud av POS-hårdvara, inklusive allt-i-ett POS-terminaler, Panel-PC, Industri-PC, kiosker och skräddarsydda lösningar anpassade till olika branscher.

Som en 100% taiwanesisk tillverkare är vi stolta över att erbjuda långa produktlivscykler, förlängda garantier och dedikerat stöd. Våra POS-system och pekskärmsterminaler är byggda för att klara av kraven från kontinuerlig användning, vilket ger konsekvent prestanda och exceptionellt värde. Samarbeta med PENETEK för pålitliga POS-hårdvarulösningar som är utformade för att optimera dina affärsverksamheter.

PENETEK tillverkar anpassningsbara POS-system för småföretag, och integrerar avancerad teknik med över 20 års tillverkningserfarenhet. Specialiserad på effektiva och pålitliga allt-i-ett POS-lösningar, PENETEK skräddarsyr sin detaljhandels-POS och gästfrihets-POS-hårdvara för att möta specifika kundbehov, vilket hjälper företag att effektivisera verksamheten och öka prestandan. Från robusta POS-terminalhårdvaror till specialiserade konfigurationer, PENETEK avancerade hårdvarulösningar för försäljningsställen är utformade för att driva affärstillväxt och säkerställa långsiktig pålitlighet.