RMA Prosedürü | PENETEK'in POS Teknolojisi ile Müşteri Deneyimini Geliştirin

RMA Hizmetleri. | Perakende, Konaklama ve Daha Fazlası için POS Sistemleri | Endüstri Çözümleri | PENETEK

RMA Hizmetleri.

RMA Prosedürü

Bu sayfada, PENETEK'in detaylı RMA Sürecini bulacaksınız. Penetek'in Müşteri Hizmetleri ekibi, müşterilerimize en dostane ve hızlı hizmeti sağlamak için her zaman hazırdır.
 
Bir RMA talep etmeden önce, Lütfen Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümünü ziyaret edin ve sorununuzun orada tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol edin. Tüm olası çözümleri denedikten sonra, ancak hiçbiri işe yaramazsa.
 
Lütfen orijinal satın alma belgelerini (Fatura / Makbuz çoğu durumda) önceden toplayın.


RMA formunu buradan doldurun. (Arıza belirtisini ve donanım/yazılım yapılandırmasını mümkün olduğunca detaylı bir şekilde yazın.)
1. Daha fazla yardım için tedarikçinizle iletişime geçin (Sistem entegratörü, donanım distribütörü veya uygulama yazılımı sağlayıcısı).
2. PENETEK veya yetkili ortaklarına RMA numarası ve yaşadığınız sorunun detaylı yazılı açıklamasını sağlamalısınız. PENETEK veya yetkili ortakları, sorunu yazılı olarak bildirilene kadar herhangi bir işlem yapmayacaktır.
3. Ürününüz kırılgan olduğu için, ürününüzü PENETEK veya yetkili ortaklarından birine gönderirken uygun şekilde paketlediğinizden emin olun. PENETEK veya yetkili ortaklarına ulaşana kadar ürününüzden PENETEK sorumlu değildir.

Daha fazla bilgi için lütfen SSS'ne göz atın.

DOA / RMA İşlem Akışı.

Güvenilir POS Sistemleri ve Uzun Süreli Destek | PENETEK

POS sistemleri ve dokunmatik terminallerin tasarımı ve üretiminde on yıllık deneyime sahip olan PENETEK, olağanüstü kalite ve işlevsellik sunmaktadır. Tayvan merkezli üretimimiz, kısa teslim süreleri ve üstün güvenilirlik sağlar. Tümleşik POS terminalleri, Panel PC'ler, Endüstriyel PC'ler, kiosklar ve çeşitli sektörlere özel özelleştirilmiş çözümler dahil olmak üzere kapsamlı bir POS donanım yelpazesi sunuyoruz.

%100 Tayvan merkezli bir üretici olarak, uzun ürün yaşam döngüleri, uzatılmış garantiler ve özel destek sunmaktan gurur duyuyoruz. POS sistemlerimiz ve dokunmatik terminallerimiz, sürekli kullanımın taleplerine dayanacak şekilde tasarlanmış olup, tutarlı performans ve olağanüstü değer sunmaktadır. İşletme operasyonlarınızı optimize etmek için güvenilir POS donanım çözümleri için PENETEK ile işbirliği yapın.

PENETEK, 20 yılı aşkın üretim tecrübesi ile gelişmiş teknolojiyi birleştirerek küçük işletmeler için özelleştirilebilir POS sistemleri üretmektedir. Verimli ve güvenilir hepsi bir arada POS çözümlerinde uzmanlaşan, PENETEK perakende POS ve konaklama POS donanımını belirli müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlayarak işletmelerin operasyonlarını kolaylaştırmasına ve performanslarını artırmasına yardımcı olur. Sağlam POS terminal donanımından özel konfigürasyonlara kadar, PENETEK'in gelişmiş satış noktası donanım çözümleri, iş büyümesini desteklemek ve uzun vadeli güvenilirlik sağlamak için tasarlanmıştır.