RMA-prosedyre | Forbedre kundeopplevelsen med PENETEK sin POS-teknologi

RMA-tjenester. | POS-systemer for detaljhandel, gjestfrihet og mer | Bransjeløsninger | PENETEK

RMA-tjenester.

RMA-prosedyre

På denne siden finner du detaljert RMA-prosess for PENETEK. Pentetek's kundeserviceteam er tilgjengelig når som helst for å gi våre kunder den mest vennlige og umiddelbare servicen.
 
Før du krever en RMA, vennligst besøk ofte stilte spørsmål (FAQ) og se om problemet ditt er beskrevet der. Etter at du har prøvd alle mulige løsninger, men ingen av dem fungerer.
 
Vennligst samle de originale kjøpsdokumentene (faktura / kvittering i de fleste tilfeller) på forhånd.


Fyll ut RMA-skjemaet her. (Skriv ned feilsymptomet og maskinvare-/programvarekonfigurasjonen så detaljert som mulig.)
1. Kontakt leverandøren din (systemintegrator, maskinvaredistributør eller programvareleverandør) for ytterligere hjelp.
2. Du må gi PENETEK eller deres autoriserte partnere et RMA-nummer og en detaljert skriftlig beskrivelse av problemet du opplever. PENETEK eller deres autoriserte partnere vil ikke foreta seg noe før de er gjort oppmerksomme (skriftlig) på problemet du opplever.
3. Siden produktet ditt er skjørt, hvis du sender produktet ditt til PENETEK eller en av deres autoriserte partnere, sørg for at det er pakket på riktig måte. PENETEK påtar seg intet ansvar for produktet ditt før det når PENETEK eller deres autoriserte partnere.

For mer informasjon, vennligst se på FAQ.

DOA / RMA Behandlingsflyt.

Pålitelige POS-systemer og langsiktig støtte | PENETEK

Med tiår med erfaring innen design og produksjon av POS-systemer og berøringsskjermterminaler, leverer PENETEK eksepsjonell kvalitet og funksjonalitet. Vår produksjon i Taiwan sikrer korte leveringstider og overlegen pålitelighet. Vi tilbyr et omfattende utvalg av POS-maskinvare, inkludert alt-i-ett POS-terminaler, panel-PC-er, industrielle PC-er, kiosker og tilpassede løsninger skreddersydd for ulike bransjer.

Som en 100% Taiwan-basert produsent er vi stolte av å tilby lange produktlivssykluser, utvidede garantier og dedikert støtte. Våre POS-systemer og berøringsskjermterminaler er bygget for å tåle kravene til kontinuerlig bruk, og leverer jevn ytelse og eksepsjonell verdi. Samarbeid med PENETEK for pålitelige POS-maskinvareløsninger designet for å optimalisere driften av virksomheten din.

PENETEK produserer tilpassbare POS-systemer for små bedrifter, og integrerer avansert teknologi med over 20 års produksjonserfaring. Spesialisert på effektive og pålitelige alt-i-ett POS-løsninger, tilpasser PENETEK sin detaljhandel POS og gjestfrihet POS maskinvare for å møte spesifikke kundebehov, og hjelper bedrifter med å strømlinjeforme driften og øke ytelsen. Fra robuste POS-terminalmaskinvare til spesialiserte konfigurasjoner, er PENETEK's avanserte løsninger for salgssteder designet for å drive forretningsvekst og sikre langsiktig pålitelighet.