PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK est un fabricant basé à Taïwan spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes et matériels de point de vente (POS).

Procédure RMA | Solutions matérielles de point de vente fiables et personnalisables pour les entreprises internationales

Sur cette page, vous trouverez le processus RMA détaillé de PENETEK. L'équipe du service client de Pentetek est disponible à tout moment pour fournir à nos clients un service amical et immédiat.   Avant de demander un RMA, veuillez consulter la section des questions fréquemment posées (FAQ) et vérifier si votre problème y est décrit. Après avoir essayé toutes les solutions possibles, mais qu'aucune d'elles ne fonctionne.   Veuillez rassembler à l'avance les documents d'achat originaux (facture / reçu dans la plupart des cas). PENETEK TECHNOLOGY est un fournisseur mondial de confiance de systèmes de point de vente personnalisés, de PC industriels et de solutions de kiosque. Fort de plusieurs années d'expérience, PENETEK se spécialise dans du matériel durable et personnalisé pour les secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie et de l'industrie.

Procédure RMA | PENETEK: Fournisseur de confiance de systèmes de point de vente sur mesure et de solutions de kiosque dans le monde entier

Services RMA. | systèmes de point de vente OEM pour les marchés internationaux

Services RMA.

Procédure RMA

Sur cette page, vous trouverez le processus RMA détaillé de PENETEK. L'équipe du service client de Pentetek est disponible à tout moment pour fournir à nos clients un service amical et immédiat.
 
Avant de demander un RMA, veuillez consulter la section des questions fréquemment posées (FAQ) et vérifier si votre problème y est décrit. Après avoir essayé toutes les solutions possibles, mais qu'aucune d'elles ne fonctionne.
 
Veuillez rassembler à l'avance les documents d'achat originaux (facture / reçu dans la plupart des cas).

Remplissez le formulaire RMA ici. (Notez le symptôme de défaillance et la configuration matérielle / logicielle aussi en détail que possible.)
1. Contactez votre fournisseur (intégrateur système, distributeur de matériel ou fournisseur de logiciels d'application) pour obtenir une assistance supplémentaire.
2. Vous devez fournir à PENETEK ou à ses partenaires autorisés un numéro de RMA et une description détaillée écrite du problème que vous rencontrez. PENETEK ou ses partenaires autorisés ne prendront aucune mesure tant qu'ils n'auront pas été informés (par écrit) du problème que vous rencontrez.
3. Comme votre produit est fragile, si vous envoyez votre produit à PENETEK ou à l'un de ses partenaires autorisés, assurez-vous qu'il est emballé de manière appropriée. PENETEK n'accepte aucune responsabilité pour votre produit tant qu'il n'arrive pas chez PENETEK ou ses partenaires autorisés.

Pour plus d'informations, veuillez consulter FAQ.

Flux de traitement DOA / RMA.

Flux de traitement DOA / RMA.

Procédure RMA | PENETEK: Fournisseur de confiance de systèmes de point de vente sur mesure et de solutions de kiosque dans le monde entier

PENETEK TECHNOLOGY propose une large gamme de systèmes de point de vente spécifiques à l'industrie, de PC industriels et de solutions de kiosque adaptées pour répondre aux divers besoins des entreprises dans le commerce de détail, l'hôtellerie, la fabrication et les environnements industriels. En tant que fabricant professionnel avec des années d'expertise, PENETEK crée du matériel durable et haute performance conçu pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Chaque système est développé pour s'intégrer parfaitement aux configurations existantes, offrant fiabilité et fonctionnalité qui soutiennent la croissance et rationalisent les opérations.

Notre engagement envers la qualité et la personnalisation nous permet de fournir des solutions de point de vente sur mesure qui répondent aux demandes uniques du marché mondial. Le matériel de point de vente personnalisé et les PC industriels de PENETEK sont conçus pour résister à des environnements à fort trafic et exigeants, garantissant des performances durables. Grâce à une technologie avancée et à un accent sur les exigences des clients, nous aidons les entreprises à optimiser leurs processus, à améliorer le service et à atteindre l'excellence opérationnelle à l'échelle mondiale.

PENETEK fournit des **systèmes de point de vente personnalisables** pour les petites entreprises, en s'appuyant sur **une technologie avancée** et plus de 20 ans d'expertise. Nos solutions de point de vente sur mesure garantissent que les besoins uniques de chaque client sont satisfaits avec précision et efficacité, offrant des systèmes robustes conçus pour améliorer la performance opérationnelle et rationaliser les transactions.