PENETEK TECHNOLOGY, INC. - PENETEK est un fabricant basé à Taïwan spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes et de matériel de point de vente (POS).

Procédure RMA | Fabricant de POS basé à Taïwan avec une portée mondiale

Sur cette page, vous trouverez le processus RMA détaillé de PENETEK. L'équipe du service client de Pentetek est disponible à tout moment pour fournir à nos clients un service amical et immédiat.   Avant de demander un RMA, veuillez consulter la section des questions fréquemment posées (FAQ) et vérifier si votre problème y est décrit. Après avoir essayé toutes les solutions possibles, mais qu'aucune d'elles ne fonctionne.   Veuillez rassembler à l'avance les documents d'achat originaux (facture / reçu dans la plupart des cas). PENETEK est un fabricant basé à Taïwan spécialisé dans la conception et la fabrication de matériel de point de vente, y compris des terminaux POS tactiles, des PC industriels, des kiosques, des PC de panneau et des affichages de cuisine. Ils offrent des systèmes POS personnalisables, des terminaux AIO et des solutions OEM/ODM pour divers secteurs tels que le commerce de détail, l'hôtellerie et l'automatisation industrielle.

Procédure RMA | Améliorez l'expérience client avec la technologie de point de vente de PENETEK

Services RMA. | Systèmes de point de vente pour le commerce de détail, l'hôtellerie et plus | Solutions industrielles | PENETEK

Services RMA.

Procédure RMA

Sur cette page, vous trouverez le processus RMA détaillé de PENETEK. L'équipe du service client de Pentetek est disponible à tout moment pour fournir à nos clients un service amical et immédiat.
 
Avant de demander un RMA, veuillez consulter la section des questions fréquemment posées (FAQ) et vérifier si votre problème y est décrit. Après avoir essayé toutes les solutions possibles, mais qu'aucune d'elles ne fonctionne.
 
Veuillez rassembler à l'avance les documents d'achat originaux (facture / reçu dans la plupart des cas).

Remplissez le formulaire RMA ici. (Notez le symptôme de défaillance et la configuration matérielle / logicielle aussi en détail que possible.)
1. Contactez votre fournisseur (intégrateur système, distributeur de matériel ou fournisseur de logiciels d'application) pour obtenir une assistance supplémentaire.
2. Vous devez fournir à PENETEK ou à ses partenaires autorisés un numéro de RMA et une description détaillée écrite du problème que vous rencontrez. PENETEK ou ses partenaires autorisés ne prendront aucune mesure tant qu'ils n'auront pas été informés (par écrit) du problème que vous rencontrez.
3. Comme votre produit est fragile, si vous envoyez votre produit à PENETEK ou à l'un de ses partenaires autorisés, assurez-vous qu'il est emballé de manière appropriée. PENETEK n'accepte aucune responsabilité pour votre produit tant qu'il n'arrive pas chez PENETEK ou ses partenaires autorisés.

Pour plus d'informations, veuillez consulter FAQ.

Flux de traitement DOA / RMA.

Flux de traitement DOA / RMA.

Systèmes de point de vente fiables et support à long terme | PENETEK

Fort de décennies d'expérience dans la conception et la fabrication de systèmes de point de vente et de terminaux à écran tactile, PENETEK offre une qualité et une fonctionnalité exceptionnelles. Notre fabrication basée à Taïwan garantit des délais de livraison courts et une fiabilité supérieure. Nous proposons une gamme complète de matériel de point de vente, y compris des terminaux de point de vente tout-en-un, des PC de panneau, des PC industriels, des kiosques et des solutions personnalisées adaptées à divers secteurs.

En tant que fabricant basé à 100 % à Taïwan, nous sommes fiers de fournir des cycles de vie de produit longs, des garanties prolongées et un support dédié. Nos systèmes de point de vente et nos terminaux à écran tactile sont conçus pour résister aux exigences d'une utilisation continue, offrant des performances constantes et une valeur exceptionnelle. Partenaires avec PENETEK pour des solutions matérielles de point de vente fiables conçues pour optimiser vos opérations commerciales.

PENETEK fabrique des systèmes de point de vente personnalisables pour les petites entreprises, intégrant une technologie avancée avec plus de 20 ans d'expertise en fabrication. Spécialisé dans des solutions POS tout-en-un efficaces et fiables, PENETEK adapte son matériel POS de vente au détail et de restauration pour répondre aux besoins spécifiques des clients, aidant les entreprises à rationaliser leurs opérations et à améliorer leurs performances. Des terminaux de point de vente robustes aux configurations spécialisées, les solutions matérielles avancées de point de vente de PENETEK sont conçues pour stimuler la croissance des entreprises et garantir une fiabilité à long terme.